🩲 Modification modèleMis à jour 7 months ago

Tu t'es trompé.e de modèles de produits lors de ta commande chez REPEAT ? Envoie-nous le plus tôt possible un mail à [email protected] pour qu'on fasse la modification à la main de notre côté, avant que ta commande soit préparée et expédiée. 

Si la commande a déjà été expédiée, voici la marche à suivre :

• Envoie-nous un mail à [email protected] en nous expliquant ta situation.
• Nous te fournirons une étiquette de retour correspondant au modèle.
• Une fois le produit reçu, utilise l'étiquette de retour pour nous-le retourner.
• Ne colle pas l'étiquette de retour directement sur le paquet de produits.
• Les articles retournés ne doivent pas avoir été portés et doivent être dans leur emballage d'origine, en état neuf.
• Les culottes ne doivent jamais avoir été lavées, modifiées ou altérées.
• Les frais de retour sont à ta charge et seront déduits du remboursement.
• Après avoir renvoyé ton colis, préviens-nous par e-mail pour obtenir ton remboursement.
• Passe une nouvelle commande avant ou après la démarche de retour de produits pour obtenir rapidement le modèle de ton choix. 🥰