📮 Effectuer un retourMis à jour a year ago
Tu souhaites retourner ta commande ? Voici les conditions de retour et leurs étapes :
- Les articles retournés ne doivent pas avoir été portés et doivent être dans leur emballage d'origine, en état neuf.
- Les culottes ne doivent jamais avoir été lavées, modifiées ou altérées.
- Nous n'acceptons que les retours de lots complets (par trois, six ou neuf). Les retours non conformes ne seront pas acceptés.
- Ne colle pas l'étiquette de retour directement sur le paquet de produits.
Pour générer ton étiquette de retour, je t'invite à te rendre sur ce lien ici : https://repeat-undies.hive.app/fr et à renseigner ton numéro de commande (commence par #) et ton code postal.
Conformément à notre politique de retour, les frais de retour seront à ta charge et seront automatiquement déduits du remboursement. Après avoir renvoyé ton colis, préviens-nous par e-mail pour le remboursement.
On espère te revoir très bientôt, tu nous manques déjà 🥺.